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消者投诉举报专线电话是“12315”,是工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消者投诉举报的专用电话号码。消者权保护投诉电话是12315。消者投诉是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务,亦消者协投诉电话与经营者发生消权争议。
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