我行消者权保护管理办法。

2020年度，德阳市12315系统共接到消者投诉、举报、咨询共42200件，同比上升58.69%。其中，西安消者投诉网址投诉8041件，哪里投诉消者同比上升59.45%，占比19.05%；举报5018件，同比增加约6.03倍，占比11.89%。2021年，我市受理消者投诉举报共计4664件，其中，投诉2861件，举报1803件。已处理投诉2860件，处理率99.9%；处理举报1801件，天京消者投诉电话办结率99.9%，立案25件，罚没款350844元，未办结的均在法律规定期限内。

处理消者投诉总结 1 20xx 年客服室在总经理室和经理室的领导下，在全体员工的共同 努力下，较好地完成各工作及总公司客户部考核的监控指标。消维权工作总结 消维权工作总结一: 20xx 年，玉阳工商所围绕“新消法 新权新责任”主题，兰州咖啡消者投诉热线宕县消者投诉热线认真贯 彻新消法，为保护消者合法权做出新的实践。截止目前。

消投诉年度工作报告

提升全社会保护消者权意识，邮政消者投诉没用消者投诉如说明现将上半年工作情汇报如下: 一、切实开展“护农” 为进一步整顿和规农资市场秩序，消者投诉答复书维护大农众的合法权。2017年上半年，全省各级保护消者权委员会(含成都市消者协会，以下简称消委组织)共受理消者投诉12151件，解决12002件，投诉解决率98.77%，为消者挽回经济损失2583万元。