银行消投诉是指
4月29日。对于事实清楚、争议情的消投诉,应当自收到消投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人,情复杂的可以至30日;情特别复杂或者有其他特殊原因的。情复杂最可以60天,所以处理消投诉最期限是75天。 银行业保险业消投诉处理管理办法 第十八条 银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平作出处理决定。
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银行处理投诉七步曲
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投诉银行后多时间给予答复
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银行消投诉管理办法
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