(一)协商和解与调解的选择。 消费者在合法权益受到侵害时，如果该侵害涉及的争议标的金额不大，而消费者既不愿意纵容不法经营者。1、通过拨打电信公司总部的投诉建议电话投诉。要是消费者在和10000客服人员协商沟通后，还是没有妥善解决问题，建。
电信宽带不给注销怎么办
投诉诉求:解除合约 2017-21年，我母用109元的电信套餐，因年大对保底消费不懂导致不断停机，以为是消费超额(实则每月连套餐的十分之一都没用到。就升不了套餐，太牛逼了。刚刚直接工信部投诉了，电信涉嫌强制消费，不知道结果如何。
怎么投诉中国电信公司乱收费不知情的情况下办套餐
电信10000等各种平台投诉，均无下文。真难想象，在目前的中国社会，还有如此霸道的国有企业。宽带不注销，费用却每月仍然需要支付，妥妥的强制消费，这哪是国有企业，分明就是强盗。我首先网上联系了人工客服，免费求助律师客服表示这个套餐必须用满6个月才能取消，可是告上根本没有显示套餐价格与时间，简直是欺诈消费者。
如何投诉电信不合理收费
直接拨打所在地电信的总公司电话，(一般有总经理投诉热线之类的。) 二、投诉至媒体，如何查看自己的订单备注让媒体与电信方沟通，(媒体投诉为一级投诉，处理速度最快。
电信保底消费
黑猫消费者服务平台审核通过03-28 17:12:20 发起投诉03-28 16:58:20 泉州电信用户先生向中国电信投诉称:中国电信未经本人授权允。12月2日，如何快速举报诈骗软件平台一直骗充钱才可以提现女作家@六六 向工信部信息中心微博@工信微报 投诉中国电信，称购买家庭网络的时候强迫自己拿一部免费送十几个G流量的手机，每个月不用完流量就扣款。六六在微博称。
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，反诈骗电话热线可拨打客服热线10000进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。10000号是中国电信客户服务热线，长银消费金融投诉热线通过手机拨打，接通后根据提示按“5”键(对应投诉及建议)，然后等待接通人工客服后投诉即可。可以 直接拨打所在地电信的总公司电话。
用到2019年感觉这流量包太贵不划算，我准备取消100元20G流量包，众安保险可以续保吗我通过10000号人工服务取消，营业厅取消，中国电信取消，都无法取消一直到2023年才成功取消。发起投诉 中国电信强制我消费，我每月的话费都150几，不查不知道，一查吓一跳，在我不知道什么时候办理了预存充值100合约专用，土地纠纷最有利的证据2022年璐比玛斯诈骗优专用签约100元24个月。
电信合约期内强制销号
当时电信局告知我们，因为本人号码尾数为3个0，属于靓号，如果要过户，只能保底消费399一个月，并身不得注销，要不就不过户或者直接注销号码。电信公司强制消费者使用套餐的，是属于侵犯消费者自行选择权的行为，消费者可以向消委会或者电信管理部门投诉。
